Hotel Troncal Del Caribe ligt tegenover het strand in Ciénaga, op 28 km van Rodadero Sea Aquarium and Museum en 31 km van Santa Marta Cathedral. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren roomservice, een 24-uursreceptie en gratis WiFiin de hele accommodatie. Alle kamers hebben een balkon met uitzicht op de bergen.
Alle kamers bij het hotel hebben airconditioning, een kledingkast, een terras met uitzicht op de stad, een eigen badkamer, een flatscreen-tv, beddengoed en handdoeken. De kamers zijn voorzien van een vaatwasser.
Jachthaven van Santa Marta ligt op 31 km van Hotel Troncal Del Caribe, en Goudmuseum Santa Marta ligt 31 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Simón Bolívar, op 19 km van de accommodatie.