Khách Sạn Ngọc Hà is gelegen in Ho Chi Minh-stad, in de wijk District 11. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren roomservice, een 24-uursreceptie en gratis WiFiin de hele accommodatie. Het hotel heeft familiekamers. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau. Alle units bij Khách Sạn Ngọc Hà hebben een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen, flatscreen-tv en airconditioning, en sommige kamers hebben een balkon. De kamers hebben beddengoed. Vliegveld Internationale luchthaven Tan Son Nhat ligt op 6 km afstand.