CitizenM Chicago Downtown is gunstig gelegen in het centrum van Chicago, en biedt kamers met airconditioning, een gedeelde lounge, gratis WiFi en een restaurant. Dit hotel met 4 sterren biedt een 24-uursreceptie en een businesscentrum. Je kunt er gebruikmaken van een bar. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken. De kamers bij citizenM Chicago Downtown hebben gratis toiletartikelen en een iPad. Je kunt bij de accommodatie genieten van een als buffet aangeboden ontbijt. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van citizenM Chicago Downtown zijn Ohio Street Beach, Shops at Northbridge en Art Institute of Chicago. Vliegveld Internationale luchthaven Midway ligt op 18 km afstand.