Mercy Hostel bevindt zich in Chiang Rai, en heeft een gedeelde lounge. Er is een zonneterras en je kunt er gebruik van maken gratis WiFi en gratis privéparkeren. De kamers zijn inclusief airconditioning, en een aantal units bij het hostel hebben een balkon. Mercy Hostel biedt een als buffet aangeboden ontbijt of continentaal ontbijt. Je kunt biljarten en tafeltennissen bij de accommodatie. Daarnaast kun je een auto huren. Het personeel van de 24-uursreceptie spreekt Engels, Laotiaans en Thai, en geeft je graag praktisch advies over de omgeving. Vliegveld Internationale luchthaven Mae Fah Luang - Chiang Rai ligt op 7 km van de accommodatie.