99 The Heritage Hotel is aantrekkelijk gelegen in het centrum van Chiang Mai, en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, gratis privéparkeren en roomservice. Er zijn faciliteiten zoals gratis fietsen, een buitenzwembad en een tuin. Er zijn ter plekke een zonneterras, een snackbar en een gedeelde lounge. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken. Elke kamer heeft een kluisje; sommige kamers zijn voorzien van een patio en andere hebben ook uitzicht op de stad. Alle kamers zijn voorzien van een koelkast. Je kunt bij de accommodatie genieten van een als buffet aangeboden ontbijt, à la carte-ontbijt of Amerikaans ontbijt. Het restaurant bij 99 The Heritage Hotel is gespecialiseerd in Thaise gerechten. Het personeel bij de receptie spreekt Engels, Thai en Chinees, en staat op elk moment van de dag voor je klaar. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van de accommodatie zijn Wat Phra Singh, Three Kings Monument en Tempel Chedi Luang. Vliegveld Internationale luchthaven Chiang Mai ligt op 3 km van de accommodatie.