Newnormal Hotel bevindt zich in het centrum van Chiang Mai, op 2 minuten lopen van Chang Puak-markt en beschikt over een gedeelde lounge, een restaurant en een bar, dit hotel met 2 sterren biedt een gedeelde keuken en een excursiebalie. De accommodatie heeft luchthaventransfers en fietsverhuur. Alle kamers bij het hotel hebben een waterkoker. Naast een gedeelde badkamer met een douche en slippers, hebben een aantal kamers bij Newnormal Hotel ook uitzicht op uitzicht op de stad. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van de accommodatie zijn Chang Puak-poort, Three Kings Monument en Wat Phra Singh. Vliegveld Internationale luchthaven Chiang Mai ligt op 4 km van de accommodatie.