Pastell Oldtown Chiang Mai is goed gelegen in het centrum van Chiang Mai, en biedt gratis WiFi in de hele accommodatie, een buitenzwembad en gratis privéparkeren. Dit hotel met 4 sterren biedt een 24-uursreceptie en een excursiebalie. Het hotel heeft een tuin en is voorzien van een terras. Het hotel biedt kamers met airconditioning, een bureau, een waterkoker, een minibar, een kluisje, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met een bidet. Alle kamers bij Pastell Oldtown Chiang Mai hebben beddengoed en handdoeken. Er is een Amerikaans ontbijt beschikbaar bij de accommodatie. Vliegveld Internationale luchthaven Chiang Mai ligt op 3 km afstand.