The New Normal House is ideaal gelegen in de wijk Si Phum in Chiang Mai, en is gelegen op 6 minuten lopen van Chang Puak-poort, 1,2 km van Three Kings Monument en 16 minuten lopen van Wat Phra Singh. De accommodatie ligt op 1,8 km van Tempel Chedi Luang, 2,1 km van Tha Pae-poort en 2,7 km van Chiang Mai-poort. De accommodatie is rookvrij en bevindt zich op 4 minuten lopen van Chang Puak-markt. Alle kamers bij het hostel hebben een gedeelde badkamer met een douche. Nachtbazaar Chiang Mai ligt op 3,2 km van The New Normal House, en CentralPlaza Internationale Luchthaven Chiang Mai ligt 4,4 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Chiang Mai ligt op 4 km van de accommodatie.