Koko Palm Inn is centraal gelegen in het oude centrum van Chiang Mai en biedt boetiekaccommodatie met warme kleuren en lokale kunstwerken. Het biedt uitzicht op een binnenplaats met tuin, gratis WiFi en gratis parkeergelegenheid. De kamers zijn ingericht in een Thaise landelijke stijl en voorzien van airconditioning, een kabel-tv en een minibar. De grote, gedeeltelijk onoverdekte badkamer is uitgerust met een douche met warm water. Koko Palm Inn ligt op 2 minuten lopen van de beroemde Sunday Walking Street. Bezienswaardigheden zoals het Three King Monument en Wat Sadue Maung liggen op 7 minuten lopen. Het is 10 minuten rijden naar de luchthaven van Chiang Mai. De herberg biedt ook een excursiebalie en een wasservice. Voor maaltijden zijn er vele lokale eetgelegenheden te vinden aan de voorzijde van de herberg.