Neat Hostel is gunstig gelegen in Chiang Mai, en biedt kamers met airconditioning, een gedeelde lounge, gratis WiFi en een terras. Populaire bezienswaardigheden in de buurt zijn onder andere Tempel Chedi Luang, Chang Puak-poort en Chiang Mai-poort. De accommodatie biedt een gedeelde keuken, een geldautomaat en excursies boeken voor gasten. Iedere kamer is uitgerust met een gedeelde badkamer met een douche, een haardroger en slippers. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van het hostel zijn Wat Phra Singh, Three Kings Monument en Chang Puak-markt. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Chiang Mai, op 3 km van Neat Hostel. De accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.