HUG Backpackers is goed gelegen in het centrum van Chiang Mai, en biedt kamers met airconditioning, een gedeelde lounge en gratis WiFi. De accommodatie ligt op 1,8 km van Tempel Chedi Luang, 2,3 km van nachtbazaar Chiang Mai en 2 km van Wat Phra Singh. De accommodatie is rookvrij en is gelegen op 9 minuten lopen van Chang Puak-poort. Alle kamers bij het hostel hebben een waterkoker. Naast een gedeelde badkamer met een douche en een haardroger, hebben kamers bij HUG Backpackers ook uitzicht op de stad. Alle units hebben beddengoed. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van de accommodatie zijn Chang Puak-markt, Tha Pae-poort en Three Kings Monument. Vliegveld Internationale luchthaven Chiang Mai ligt op 5 km afstand.