The Moment Chiangmai ligt in de wijk Chang Khlan in Chiang Mai, en biedt gratis WiFi en kamers met 3 sterren. De accommodatie is dicht bij Tempel Chedi Luang, Chiang Mai-poort en Chang Puak-poort. Wat Phra Singh ligt op 2,6 km en Chang Puak-markt ligt op 1,9 km van het hotel. Het hotel biedt kamers met airconditioning, een kledingkast, een koffiezetapparaat, een koelkast, een minibar, een kluisje, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met een douche. Alle kamers hebben een waterkoker, sommige kamers hebben een balkon en andere bieden ook uitzicht op de stad. Alle kamers bij The Moment Chiangmai hebben beddengoed en handdoeken. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van de accommodatie zijn Tha Pae-poort, nachtbazaar Chiang Mai en Three Kings Monument. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Chiang Mai, op 5 km van The Moment Chiangmai.