Sujuy-Ha heeft een tuin, een terras, een restaurant en een bar in Chetumal. De accommodatie biedt roomservice, een 24-uursreceptie en excursies boeken voor gasten.
Alle kamers bij het hotel hebben een patio met uitzicht op de tuin. Kamers bij Sujuy-Ha hebben een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen. Er is ook gratis WiFi en sommige kamers hebben een balkon. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken.
Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Chetumal, op 22 km van Sujuy-Ha.