Hotel Villas Bambu ligt te midden van grote tuinen, op 1,5 km van het dorp Calderitas en de baai van Chetumal, een reservaat voor zeekoeien. Het hotel beschikt over een buitenzwembad, gratis WiFi en gratis parkeergelegenheid. De kamers en suites van Villas Bambu zijn allemaal voorzien van airconditioning en een ventilator. Alle kamers zijn voorzien van satelliet-tv en een eigen balkon met uitzicht op de tuin of het zwembad. Er is een eigen badkamer en sommige suites hebben een kitchenette. Villas Bambu heeft een 24-uursreceptie en ligt op 9 km van het centrum van Chetumal. De luchthaven ligt op 20 minuten rijden en de archeologische vindplaats Oxtankah ligt 16 km ten noorden van het hotel.