Dit moderne hotel ligt tegenover het Maya-museum van Chetumal en beschikt over stijlvolle kamers met gratis WiFi, een buitenzwembad en een fitnessruimte. Er is gratis openbare parkeergelegenheid bij het hotel.
De kamers van het Capital Plaza zijn voorzien van airconditioning en gedecoreerd met elegante lichte kleuren. Ze beschikken ook allemaal over een koffiezetapparaat en een kluisje. De badkamers zijn voorzien van toiletartikelen en een haardroger.
Het restaurant van het hotel, het Nah Balam, bevindt zich naast het zwembad en serveert Mexicaanse en internationale gerechten.
Capital Plaza ligt op 5 minuten rijden van de baai van Chetumal. De internationale luchthaven van Chetumal ligt op 3 km afstand, en op verzoek kan de accommodatie vervoer naar de luchthaven voor u regelen. De grens met Belize bevindt zich op 12 km afstand.