The Residency ligt op slechts 10 km van de internationale luchthaven van Chennai en biedt ruime kamers en suites met airconditioning, en een fitnesscentrum. WiFi is gratis in het hele hotel. De kamers en suites bieden airconditioning en een fruitmand bij aankomst. Ze hebben allemaal een minibar, kabel-tv en thee- en koffiefaciliteiten. De eigen badkamers zijn uitgerust met gratis toiletartikelen en sommige hebben een regendouche. Er wordt dagelijks een ontbijtbuffet geserveerd in de Spice Bar, waar ook de lunch en het diner geserveerd worden. Gasten hebben de mogelijkheid om à-la-carte te bestellen in het restaurant Chin Chin, of genieten van een drankje aan de bar met zijn moderne interieur. De 24-uursreceptie kan helpen bij het organiseren van autoverhuur en er is een pendeldienst naar de luchthaven beschikbaar. Het centraal station ligt op 10 km afstand en het busstation van Chennai bevindt zich op 6 km van het hotel.