Hotel Chams ligt in Chefchaouene, op 3 minuten lopen van Kasba, en heeft een aantal voorzieningen, waaronder een gedeelde lounge, een terras en een restaurant. De accommodatie biedt roomservice, een 24-uursreceptie en geldwisselservice voor gasten. De kamers zijn uitgerust met een eigen badkamer met gratis toiletartikelen en sommige hebben de stad. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van het hotel zijn Outa El Hammam Square, Mohammed 5 Square en Khandak Semmar. Vliegveld Luchthaven Sania Ramel ligt op 69 km afstand, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.