Chaozhou Hello Inn heeft een tuin, een gedeelde lounge, een terras en een bar in Chaozhou. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren een gedeelde keuken, roomservice en gratis WiFiin de hele accommodatie. De accommodatie biedt een excursiebalie en een bagageopslagruimte voor gasten.
Elke kamer is uitgerust met een eigen badkamer, bepaalde kamers hebben een balkon en andere hebben ook een uitzicht op de stad.
Het personeel van de 24-uursreceptie spreekt Engels en Chinees.
Qishan Railway Station ligt op 34 km van het pension, en Shantou Railway Station ligt 46 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Jieyang Chaoshan, op 26 km van Chaozhou Hello Inn.