La Ensenada Hotel Chachapoyas heeft een tuin, een terras, een restaurant en een bar in Chachapoyas. Dit hotel met 3 sterren biedt een conciërgedienst en een excursiebalie. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi in de hele accommodatie.
Alle units bij het hotel hebben een zithoek, een flatscreen-tv met satellietzenders en een eigen badkamer met gratis toiletartikelen en een bidet. Sommige kamers zijn voorzien van een keuken met een kookplaat. Alle kamers bij La Ensenada Hotel Chachapoyas hebben beddengoed en handdoeken.
Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Chachapoyas, op 6 km van de accommodatie.