Hotel Gran Palmeiras biedt haar gasten faciliteiten met gratis WiFi in het restaurant en de receptie, een buitenzwembad, tuinen en een eigen restaurant. De accommodatie heeft ook vergader- en banketfaciliteiten, pooltafels en een pendeldienst tegen een toeslag. De kamers beschikken over een eigen badkamer met warm water, airconditioning, satelliet-tv en een telefoonlijn. Sommige accommodaties hebben een eigen terras met uitzicht op het zwembad. Het restaurant van Hotel Gran Palmeiras serveert Mexicaanse gerechten, zeevruchten en biefstuk. Het is geopend voor ontbijt, lunch en diner. Op minder dan 5 minuten lopen vindt u andere visrestaurants aan het strand Playa Chachalacas. Het vriendelijke personeel van dit hotel helpt u graag met belangrijke en interessante informatie over bezienswaardigheden. Veracruz kan in 45 minuten met de auto worden bereikt, en de internationale luchthaven General Heriberto Jara ligt op 40 minuten rijden.