Dit 5-sterrenhotel ligt aan het strand van Chachalacas in de regio Veracruz. Het wordt omgeven door mooie tuinen en biedt een binnen- en buitenzwembad, een fitnessruimte en een spa met een hot tub, een sauna en massages. De elegant ingerichte kamers van Artisan Hotels And Resorts Collection Playa Esmeralda zijn voorzien van airconditioning en gratis WiFi. Alle kamers beschikken over een minibar, een koffiezetapparaat, een plasma-tv met dvd-speler en een kluisje. Sommige hebben ook een bubbelbad. Artisan biedt verschillende eetgelegenheden, met 3 restaurants en 2 bars waar regionale en internationale gerechten en drankjes worden geserveerd. Er is ook roomservice beschikbaar. Het hotel heeft een minigolfbaan en biedt activiteiten en extreme sporten, van kajakken en golfen tot quadrijden op de Sabanal Sand Dunes. Artisan Hotels And Resorts Collection Playa Esmeralda ligt op 13 km van Zempoala en op 50 km van de stad Veracruz. Het biedt gratis privéparkeergelegenheid en ligt op ongeveer 38 km van de internationale luchthaven General Heriberto Jara.