Hotel Acapulco Caucasia heeft een fitnesscentrum, een gedeelde lounge en een terras in Caucasia. De accommodatie biedt roomservice, een 24-uursreceptie en excursies boeken voor gasten. De units bij het hotel hebben een tv met kabelzenders. Alle kamers bij Hotel Acapulco Caucasia hebben airconditioning en een eigen badkamer. Vliegveld Luchthaven Montelibano ligt op 33 km van de accommodatie.