Het boetiekhotel Shambala in Kathmandu biedt een buitenzwembad, een sauna en een spa- en wellnesscentrum. Een van de heiligste boeddhistische plaatsen van Kathmandu, Bodnath, bevindt zich op 5 km van de accommodatie. Deze kamers zijn voorzien van airconditioning, een flatscreen-tv met satellietzenders, een zithoek en een minibar. De eigen badkamers zijn uitgerust met een douche, een bad en een haardroger. Hotel Shambala beschikt over een 24-uursreceptie, een tuin, een terras, Tot de overige faciliteiten behoren bagageopslag en een businesscentrum. Er is gratis parkeergelegenheid bij de accommodatie. Het hotel bevindt zich op 6 km van het museumpaleis Narayanhiti, op 4 km van Pashupatinath, op 3 km van het busstation Balaju en op 6 km van de internationale luchthaven Tribhuvan. Het Restaurant Erma serveert een verscheidenheid aan Indiase, Chinese, continentale en Thaise specialiteiten. Het Café Cloud 9, de lounge op het dak, schenkt verfrissende drankjes. Roomservice is op bepaalde tijden beschikbaar.