Khách sạn Kiên Ngọc ligt in Cat Ba, op 12 minuten lopen van Cat Co 1 Beach, en biedt conciërgediensten, allergievrije kamers, een gedeelde lounge, gratis WiFi en een terras. Dit hotel met 3 sterren biedt roomservice en een 24-uursreceptie. De accommodatie is voorzien van luchthaventransfers en fietsverhuur. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van het hotel zijn Cat Co 2-strand, Cat Co 3 Beach en Cannon Fort. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Cat Bi, op 54 km van Khách sạn Kiên Ngọc.