ALMA CHILOTA bevindt zich in Castro, op 18 km van Iglesia de Nuestra Señora de los Dolores, en heeft gratis WiFi en een excursiebalie. Deze accommodatie beschikt over roomservice en een terras. Het hotel heeft familiekamers. Alle kamers bij het hotel hebben een flatscreen-tv met kabelzenders. Naast een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen, hebben een aantal kamers bij ALMA CHILOTA ook uitzicht op uitzicht op de stad. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Er is een als buffet aangeboden ontbijt beschikbaar bij ALMA CHILOTA. Nuestra Señora del Rosario de Chonchi Church ligt op 23 km van het hotel, en Church of San Francisco ligt 13 minuten lopen verderop. Vliegveld Luchthaven Mocopulli ligt op 18 km van de accommodatie.