ALMA CHILOTA bevindt zich in Castro, op 18 km van Iglesia de Nuestra Señora de los Dolores en beschikt over een tuin, een terras en uitzicht op de stad. Het hotel met gratis WiFi ligt op 23 km van Nuestra Señora del Rosario de Chonchi Church en 13 minuten lopen van Church of San Francisco. De accommodatie biedt roomservice, een 24-uursreceptie en excursies boeken voor gasten. Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken. Er is een als buffet aangeboden ontbijt beschikbaar bij ALMA CHILOTA. Church of Nercon ligt op 5,4 km van de accommodatie, en Church of Rilan ligt 25 km verderop. Vliegveld Luchthaven Mocopulli ligt op 18 km van de accommodatie.