Hotel Castanhal is voorzien van kamers met airconditioning in Castanhal. De accommodatie biedt roomservice en een 24-uursreceptie voor gasten.
Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken.
Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Belém/Val de Cans–Júlio Cezar Ribeiro, op 70 km van Hotel Castanhal.