The Coal Exchange Hotel bevindt zich in Cardiff, op 1,9 km van Motorpoint Arena Cardiff, en biedt een bar, rookvrije kamers, en gratis WiFi in de hele accommodatie. Dit hotel met 3 sterren biedt een bagageopslagruimte. Het hotel heeft familiekamers. Alle kamers bij het hotel zijn voorzien van een flatscreen-tv met satellietzenders en een kluisje. De kamers hebben een eigen badkamer met een douche, gratis toiletartikelen en een haardroger. Kamers zijn voorzien van een bureau en een waterkoker. De ontbijtopties bestaan uit een als buffet aangeboden ontbijt, continentaal ontbijt en volledig Engels/Iers ontbijt. Het personeel bij de 24-uursreceptie spreekt Arabisch, Engels, Spaans en Pools, en staat altijd klaar om je te helpen. University of South Wales - Cardiff Campus ligt op 2,7 km van The Coal Exchange Hotel, en Cardiff University ligt 4,1 km verderop. Vliegveld Luchthaven Cardiff ligt op 22 km van de accommodatie.