Het Pestana biedt elegante accommodaties in hedendaagse stijl en een buitenzwembad op de bovenste verdieping met een uitzicht van 360 graden over de stad. Het beschikt over een bubbelbad en een fitnessruimte met uitzicht op de El Avilla-berg. De moderne kamers van het hotel hebben airconditioning, een flatscreen-tv met kabelzenders en een bureau. De eigen badkamers zijn uitgerust met een bad en een haardroger. Gasten van het Pestana Caracas Hotel & Suites kunnen genieten van internationale gerechten en diverse lokale maaltijden in restaurant Ribeira Brava. De loungebar in het Penthouse serveert drankjes en biedt uitzicht over Caracas. WiFi is gratis beschikbaar in de openbare ruimtes. Het hotel ligt in de buurt van het Del Este Park, op een steenworp afstand van het metrostation Kerstman Eduvigis en op 16 km van de internationale luchthaven Simon Bolivar. Er is gratis eigen parkeergelegenheid bij de accommodatie.