Pousada Caracol is gelegen in Canela, op 7,8 km van Igreja de Pedra en 9,3 km van Festivals Palace, en biedt accommodatie met een tuin, gratis WiFi in de hele accommodatie en gratis privéparkeren. De accommodatie ligt op ongeveer 10 km van Busstation Gramado, 12 km van Black Lake Gramado en 43 km van Parque Aldeia do Imigrante. De accommodatie is rookvrij en bevindt zich op 10 km van Saint Peter's Church. Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast. Alle units bij Pousada Caracol hebben een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen, flatscreen-tv en airconditioning, en sommige kamers hebben een balkon. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Er is elke ochtend een als buffet aangeboden ontbijt beschikbaar bij Pousada Caracol. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van het hotel zijn State Park Caracol, Cascata do Caracol en Castelinho. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Canela, op 7 km van Pousada Caracol.