Waldorf Astoria Riviera Maya ligt in Cancun, op 22 km van Regeringspaleis van Cancún, en biedt accommodatie met een buitenzwembad, gratis privéparkeren, een fitnesscentrum en een tuin. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren een restaurant, roomservice, een 24-uursreceptie, en tevens gratis WiFi. Het resort heeft een hot tub en een geldautomaat. Alle kamers hebben airconditioning, een kluisje en een flatscreen-tv, en bepaalde kamers bij het resort hebben een terras. De kamers bij Waldorf Astoria Riviera Maya zijn uitgerust met een zithoek. Je kunt bij de accommodatie genieten van een à la carte-ontbijt, continentaal ontbijt of Amerikaans ontbijt. Busstation Cancún ligt op 23 km van de accommodatie, en Winkelcentrum La Isla ligt 25 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Cancún ligt op 10 km afstand.