Canopy By Hilton Cancun La Isla heeft gratis fietsen, een buitenzwembad, een fitnesscentrum en een terras in Cancun. Het hotel met 4 sterren biedt een bar en heeft kamers met airconditioning en gratis WiFi. De accommodatie biedt roomservice, een 24-uursreceptie en excursies boeken voor gasten. Alle kamers bij het hotel zijn voorzien van een zithoek en een flatscreen-tv met kabelzenders. Alle kamers hebben een bureau. Je kunt bij de accommodatie genieten van een als buffet aangeboden ontbijt, à la carte-ontbijt of continentaal ontbijt. Canopy By Hilton Cancun La Isla heeft een restaurant dat Amerikaanse, Caraïbische en Mexicaanse gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische, veganistische en glutenvrije opties. De accommodatie beschikt over voorzieningen zoals een business centre en hot tub. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van Canopy By Hilton Cancun La Isla zijn Playa El Rey, Winkelcentrum La Isla en Backstage Cancun. Vliegveld Internationale luchthaven Cancún ligt op 18 km van de accommodatie.