Palma 11 Boutique House ligt in Cancun, op 19 minuten lopen van busstation Cancún en 15 km van Winkelcentrum La Isla, en is voorzien van gratis WiFi in de hele accommodatie. De accommodatie is gelegen op 11 km van congrescentrum van Cancun, 12 km van Anahuac University Cancun en 17 minuten lopen van Parque de las Palapas. De accommodatie ligt op 1,8 km van Regeringspaleis van Cancún, en op 1,3 km van het centrum van de stad. Alle kamers bij het pension hebben een kledingkast. De kamers bij Palma 11 Boutique House hebben een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen, flatscreen-tv en airconditioning, en sommige kamers hebben een zithoek. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van Palma 11 Boutique House zijn Cristo Rey Church, Cancun Culture Center en stadion Andres Quintana Roo. Vliegveld Internationale luchthaven Cancún ligt op 14 km afstand.