Casa Tropical is gelegen in het centrum van Cancun, op 15 minuten lopen van Regeringspaleis van Cancún en beschikt over een tuin, een gedeelde lounge en een terras, Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren een gedeelde keuken, een conciërgedienst en gratis WiFiin de hele accommodatie. De kamers hebben een patio. De units hebben airconditioning, een koelkast, een oven, een koffiezetapparaat, een douche, gratis toiletartikelen en een bureau. De kamers zijn inclusief een kledingkast en een tv, en een aantal units bij het pension hebben een balkon. Alle kamers bij Casa Tropical hebben beddengoed en handdoeken. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van de accommodatie zijn busstation Cancún, Cristo Rey Church en Cancun Culture Center. Vliegveld Internationale luchthaven Cancún ligt op 17 km van de accommodatie en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.