Casa Palmeras is gunstig gelegen in het centrum van Cancun, en biedt gratis WiFi in de hele accommodatie, een gedeelde lounge en gratis privéparkeren. De accommodatie bevindt zich op 2,6 km van Regeringspaleis van Cancún, 15 km van Winkelcentrum La Isla en 2,4 km van Cristo Rey Church. De accommodatie is rookvrij en ligt op 1,9 km van busstation Cancún. De kamers bij het pension hebben een koffiezetapparaat. Alle kamers bij Casa Palmeras hebben beddengoed en handdoeken. Het personeel van de 24-uursreceptie spreekt Engels en Spaans, en helpt je graag met het plannen van je verblijf. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van de accommodatie zijn Cancun Culture Center, stadion Andres Quintana Roo en Toro Valenzuela Stadium.