Riu ligt in Cancun, op 18 km van Regeringspaleis van Cancún, en biedt accommodatie met een tuin, privéparkeren, een terras en een restaurant. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren roomservice, een 24-uursreceptie en gratis WiFiin de hele accommodatie. Je kunt gebruikmaken van het spa- en wellnesscentrum met een sauna en hot tub, en een bar. Het hotel biedt kamers met airconditioning, een bureau, een kluisje, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met een douche. De kamers hebben een kledingkast. Riu biedt een als buffet aangeboden ontbijt of à la carte-ontbijt. Busstation Cancún ligt op 19 km van de accommodatie, en Winkelcentrum La Isla ligt 21 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Cancún ligt op een paar minuten lopen afstand.