Oasis Palm - All Inclusive bevindt zich in de hotelzone van Cancún, naast de pier El Embarcadero. Er is ook een 200 meter lang privéstrand. Dit resort in Mexicaanse stijl beschikt over buitenbaden, een spa, winkels en restaurants. Alle kamers van Oasis Palm hebben airconditioning en een eigen badkamer. Elke kamer heeft een kabel-tv, en veel kamers bieden fantastisch uitzicht op zee. Oasis Palm beschikt over 5 restaurants, waar je kunt genieten van onder andere Japans eten, mexicaanse gerechten tot visgerechten. Er zijn ook 6 bars, waaronder een bar aan het strand en een zwemmersbar. Voor de kinderen is er een kinderrestaurant en ze kunnen zich vermaken met het activiteitenprogramma. In de omgeving zijn tal van bars, restaurants en winkelcentra gevestigd. Verder worden er Mexicaanse kooklessen en tequila- en mezcalproeverijen georganiseerd door Oasis Palm - All Inclusive. In circa 5 minuten rijd je naar het centrum van Cancún, en het is 20 minuten rijden naar de luchthaven van Cancún. Vanuit de haven naast het hotel kun je uitstapjes maken naar Isla Mujeres.