Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive is gelegen in Cancun, op 4 minuten lopen van Playa Ballenas, en biedt accommodatie met een buitenzwembad, gratis privéparkeren, een fitnesscentrum en een tuin. De accommodatie biedt een restaurant en heeft ook een privéstrand en een hot tub. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, een kinderclub en gratis WiFi in de hele accommodatie. De kamers zijn inclusief een kluisje; sommige kamers bieden ook een balkon en andere hebben ook uitzicht op de zee. De ontbijtopties bestaan uit een als buffet aangeboden ontbijt, continentaal ontbijt en Amerikaans ontbijt. Het resort biedt een zonneterras. Je kunt bij dit resort met 5 sterren biljarten, tafeltennissen en tennissen. Winkelcentrum La Isla ligt op 3,7 km van Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive, en Regeringspaleis van Cancún ligt 16 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Cancún ligt op 16 km van de accommodatie.