BOK21 - Hotel en Cancun is goed gelegen in Cancun, en biedt kamers met airconditioning, gratis WiFi, gratis privéparkeren en roomservice. Dit hotel met 3 sterren biedt een terras. Een aantal units bij de accommodatie hebben een balkon met uitzicht op de tuin. Alle units bij het hotel hebben een zithoek, een flatscreen-tv en een kluisje. Naast een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen, hebben bepaalde units bij BOK21 - Hotel en Cancun ook uitzicht op uitzicht op de stad. Kamers hebben een bureau. Playa Las Perlas ligt op 2,5 km van de accommodatie. Vliegveld Internationale luchthaven Cancún ligt op 16 km afstand, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.