Torre Sofia Cancun beschikt over een zwembad, een fitnesscentrum, een terras en uitzicht op de stad, en biedt accommodatie met gratis WiFi in Cancun. De accommodatie is voorzien van airconditioning, een volledig uitgeruste keuken met een eethoek, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met douche en een haardroger. Er is ook een koelkast, een magnetron, een kookplaat en een koffiezetapparaat. Vliegveld Internationale luchthaven Cancún ligt op 15 km van de accommodatie, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.