Het Flamingo biedt lichte kamers met gratis WiFi in het centrum van Cali. Het beschikt over een decoratieve patiobar met exotische cocktails, een pendeldienst van/naar de luchthaven en gratis lokale telefoongesprekken. Gasten van het Flamingo kunnen genieten van het terras en ontspannen in de jacuzzi die tot hun beschikking staat. De receptie is 24 uur per dag geopend. De kamers van het Flamingo hebben een witte inrichting en traditionele stenen vloeren. Alle kamers zijn uitgerust met airconditioning, een lcd-tv met kabelzenders en een minibar. Het à-la-carterestaurant serveert regionale gerechten en biedt roomservice. Er wordt dagelijks een Amerikaans ontbijt met vers fruit, vruchtensappen en zoete deegwaren geserveerd en het café biedt gebak en snacks.