Hotel Cattaleya City ligt in Cali en heeft een tuin en gratis WiFi in de hele accommodatie. Alle kamers hebben een patio met uitzicht op de bergen. Alle kamers bij het pension hebben airconditioning, een kledingkast, een terras met uitzicht op de stad, een eigen badkamer, een flatscreen-tv, beddengoed en handdoeken. Er is een continentaal ontbijt en Amerikaans ontbijt beschikbaar bij Hotel Cattaleya City. Het personeel van de receptie spreekt Engels en Spaans. Vliegveld Internationale luchthaven Alfonso Bonilla Aragón ligt op 20 km afstand.