Helena Hostel heeft een gedeelde lounge en een terras, en is gelegen in Cali, op 1,7 km van Teatro Jorge Isaacs en 18 minuten lopen van Parque Panamericano. Deze accommodatie bevindt zich op korte afstand van bezienswaardigheden zoals The Poet's Park, Modern Art Museum La Tertulia, en Caycedo's Square. Het hostel heeft familiekamers. De kamers bij het hostel hebben een gedeelde badkamer met een douche en gratis toiletartikelen. Er is ook gratis WiFi en sommige kamers hebben een patio. Alle units hebben beddengoed. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van Helena Hostel zijn Catedral de San Pedro Apóstol, Cali's city Theatre en Jorge Garcés Borrero Library. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Alfonso Bonilla Aragón, op 21 km van de accommodatie.