Heliconia bevindt zich in Cali en heeft een tuin, een terras en gratis WiFi in de hele accommodatie. Iedere kamer heeft een eigen badkamer, sommige kamers zijn uitgerust met een balkon en andere hebben ook een uitzicht op het zwembad. Vliegveld Internationale luchthaven Alfonso Bonilla Aragón ligt op 22 km van de accommodatie.