Het Grand ligt op 800 m van het strand van Calangute en op 9 km van de Mapusa-markt. Het beschikt over een spa met Ayurvedische behandelingen, 3 eetgelegenheden en gratis WiFi in het businesscentrum. Neelams The Grand ligt op 20 km van Thivim en 14 km Panjim, de hoofdstad van Goa. De luchthaven Dabolim ligt op 45 km van het hotel. De ruime kamers van het Neelams Grand zijn uitgerust met een minibar en een 42-inch flatscreen-tv met kabelzenders. Elke kamer heeft een eigen badkamer met een douche. Het Grand Neelams heeft een goed uitgerust businesscentrum met een fax- en kopieerservice. Ter ontspanning kunt u een duik nemen in het zwembad of trainen in de fitnessruimte van het hotel. Er is ook een schoonheidssalon en een yogacentrum. Het restaurant van het hotel serveert tal van internationale gerechten. In de Sports Bar kunt u genieten van drankjes en live sportwedstrijden. The Grand is een 24-uurskoffiebar met lichte maaltijden en drankjes.