La Reserve Hotel bevindt zich in Cap-Haïtien en heeft een gedeelde lounge, een bar, een een barbecue, en gratis WiFi in de hele accommodatie. Er is een Amerikaans restaurant en er is gratis privéparkeren. Alle kamers bij het hotel hebben airconditioning, een bureau, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed, handdoeken en een terras met uitzicht op het zwembad. Alle kamers hebben een kledingkast. Er is een à la carte-ontbijt beschikbaar bij La Reserve Hotel. Het personeel bij de 24-uursreceptie spreekt Engels en Frans, en geeft je graag praktisch advies over de omgeving. Vliegveld Internationale luchthaven Cap-Haïtien ligt op 4 km van de accommodatie en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.