Hyatt Place Vancouver/Metrotown heeft een fitnesscentrum, een gedeelde lounge, een restaurant en een bar in Burnaby. De accommodatie is gelegen op 9,3 km van Vancouver Olympic Centre, 9,3 km van Queen Elizabeth Park en 10 km van Bloedel Conservatory. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, een businesscentrum en bagageopslag voor gasten. Het hotel biedt kamers met airconditioning, een bureau, een koffiezetapparaat, een koelkast, een kluisje, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met een douche. Alle kamers bij Hyatt Place Vancouver/Metrotown hebben beddengoed en handdoeken. Er is een als buffet aangeboden ontbijt beschikbaar bij de accommodatie. Pacific Coliseum ligt op 10 km van Hyatt Place Vancouver/Metrotown, en Skytrain-station Broadway - City Hall ligt 11 km verderop. Vliegveld Watervliegtuigbasis Vancouver Coal Harbour ligt op 13 km van de accommodatie.