Viola ligt in Bukittinggi, op 5 minuten lopen van Gadang klok en 800 meter van Hatta Palace, en biedt accommodatie met een terras, gratis WiFi in de hele accommodatie en gratis privéparkeren. De accommodatie is rookvrij en bevindt zich op 20 km van Treinstation Padang Panjang. De units bij het hotel hebben een flatscreen-tv. De kamers hebben een eigen badkamer, gratis toiletartikelen en beddengoed. Het personeel bij de receptie spreekt Engels en Indonesisch, en staat altijd klaar om je te helpen. Vliegveld Internationale luchthaven Minangkabau ligt op 71 km afstand.