Viola Hotel heeft accommodatie in Bukittinggi, dicht bij Gadang klok en Hatta Palace. De accommodatie biedt roomservice en een 24-uursreceptie voor gasten. Alle kamers bij het hotel hebben een flatscreen-tv. Treinstation Padang Panjang ligt op 20 km van Viola Hotel. Vliegveld Internationale luchthaven Minangkabau ligt op 71 km van de accommodatie.