U Design Hotel Bukit Mertajam bevindt zich in Bukit Mertajam, op 13 km van Sunway Carnival Mall, en biedt accommodatie met gratis WiFi en gratis privéparkeren. De accommodatie ligt op ongeveer 17 km van Brug van Penang, 25 km van Winkelcentrum Queensbay Mall en 28 km van Winkelcentrum 1st Avenue Penang. Het hotel heeft familiekamers. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau en een flatscreen-tv. Alle kamers bij U Design Hotel Bukit Mertajam hebben airconditioning en een eigen badkamer. Het personeel van de receptie spreekt Engels, Maleis en Chinees. Penang Times Square ligt op 28 km van de accommodatie, en Komtar Skywalk (Rainbow Skywalk) ligt 28 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Penang, op 28 km van U Design Hotel Bukit Mertajam.