Sumatra Expedition Lodge heeft een tuin, een terras, een restaurant en een bar in Bukit Lawang. Deze accommodatie beschikt over familiekamers en een speeltuin. Er is gratis privéparkeren en de accommodatie heeft betaalde shuttleservice naar deze luchthaven. Alle kamers bij het pension hebben een kledingkast. Kamers bij Sumatra Expedition Lodge hebben een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen. Er is ook gratis WiFi en sommige kamers hebben ook uitzicht op de rivier. Alle kamers bij de accommodatie hebben airconditioning en een bureau. Er is een ontbijt beschikbaar. De opties zijn een à la carte-ontbijt, Amerikaans ontbijt en Aziatisch ontbijt. Gasten gaan er graag fietsen, en bij Sumatra Expedition Lodge kun je ook fietsen huren. Vliegveld Internationale luchthaven Kuala Namu ligt op 115 km van de accommodatie.