Sumatra Expedition Lodge heeft een tuin, een terras, een restaurant en een bar in Bukit Lawang. Er is gratis privéparkeren en de accommodatie heeft betaalde shuttleservice naar deze luchthaven. Alle kamers bij het pension hebben een kledingkast. Kamers bij Sumatra Expedition Lodge hebben een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen. Er is ook gratis WiFi en sommige kamers hebben ook een balkon. Alle kamers bij de accommodatie hebben airconditioning en een bureau. De ontbijtopties bestaan uit een à la carte-ontbijt, Amerikaans ontbijt en Aziatisch ontbijt. Gasten gaan er graag fietsen, en bij Sumatra Expedition Lodge kun je ook fietsen huren. Vliegveld Internationale luchthaven Kuala Namu ligt op 114 km van de accommodatie.